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郭云珍:電商在線高等教育沒戲 僅可助力普及型教育
8月18日支付寶和釘釘合作,開通“支課堂”布局在線教育,打響電商進攻在線教育的信號,我認為電商做普及型教育可行,現階段做高等教育沒戲。
在線教育無法完成線下實驗
眾所周知電商可分分鐘開發教育平臺,可是電商沒有師資力量,師資力量需要外包制聘請外面的老師,另外,最重要的一點是,電商在線教育無法完成高等教育中特別是理工大學的實驗課,這也是目前在線教育的一個致命缺陷;文科大學的海量圖書館資源,也無法搬到電商平臺,知識產權的授權,平臺的校對都會被限制。
電商可補教育資源不均衡
受地區資源限制,全國各地的教育資源存在很大的差異,一、二線城市人群密集,高階層知識人群聚焦,對下一代教育意識強烈,通過教育培訓機構為孩子報各類學習班和興趣班,以提升知識儲備;而三、四線及更多的縣級城市由于教育師資薄弱,求學人員有限,導致教育資源嚴重匱乏,當地無教育培訓機構或少數不夠專業的零散的培訓單位,資質遠無法與一線城市教育資源相比。在全民電商時代,電商平臺通過技術實現,將教育搬到電商平臺,通過在線教育模式服務用戶,可以很好的彌補中小城市教育資源缺口。
電商教育平臺技術足夠安全不足
電商平臺的直播間所用的技術支持就是一個在線的課堂,5G時代這個直播間也就是在線課堂的對話框,可以是視頻秒回的。
關于應用安全,大家可能擔心的有支付、內容泄密等。關于支付,以支付寶為例,大家的錢都存在上面不擔心,支付在線教育費用就更不用擔心了;關鍵是電商做教育的安全問題,因為各個大學的教材、師資等資源不是共享的,輸出需要收回成本。再者,各個省、地區高考試卷的資源均為一級保密內容,如果用電商平臺或者用公有云平臺,一定程序上容易提前泄密,需要一個封閉式的私有云平臺或可解決這一問題,但目前尚未有實踐案例。
知識付費與在線教育區別
現在知識付費,需要可以直接在網上查詢到相關資料。但教育與知識科普有很大不同,知識付費形式更偏向碎片化知識積累,學習人員主導完成;而在線教育針對求學有硬性需求,希望獲取學業、各類證書,則需要完整的、體系化的教育課程,學習過程是連續進行的,且對于中小學生,大部分孩子是缺少主動學習能力,需要有一定的監督、測驗,來確認學習成果。
電商助力普及型教育可行
對教育機構來說,每一類課程的完成,需要投入大量的人力、財力研發,高端教育人才所帶來的研究課程,必然需要較高的成本,而教育培訓機構需要收支平衡贏利,電商如何讓教育培訓機構贏利?同時,機構研發的課程如何得到保護,不被大量復制轉用謀利?
電商經營是開放模式,機構與機構之間的教學內容,如何做到差異化也是個問題。總之,現階段電商做高等教育和尖端教育還無法實現,僅可做普及型在線教育。
市場洗禮下機構的進步
一、二線城市確實是各類資源熱點追逐的地區,一場疫情讓過熱的教育培訓市場冷卻,各機構需要重新思考定位和市場,除了追求利益最大化,市場一旦發生變化又該何去何從?
不論何種市場,用戶群才是長久發展的根本,想要長久生存,則必須擁有穩定的用戶群體。教育培訓機構是時候突破原有的經營模式,讓自己的品牌影響更多的求學用戶。
在線教育模式,可在原有用戶群基本上,吸引更多教育資源匱乏的中小城市用戶,用戶受益機構的教育資源,而教育機構獲得更大的市場紅利,互惠互利、各取所需,何樂而不為?
頭部互聯網平臺可有哪些支持
在線教育早在2017年,已經有大型機構在經營,但并未真正普及到中小型城市,最大的因素就是受限于機構自己開發的平臺用戶群體較小,用戶或擔心平臺的真實性、或擔心資質是否過硬、或擔心平臺的運營能力。
以百度、騰訊、阿里為首的頭部互聯網平臺,可以整合各方資源優勢,開放教育培訓機構的在線教育入口,以龐大的用戶群體資源優勢,開發半公益性共享平臺作為支持,為機構提供新市場,并降低運營成本;為用戶提供優質教育培訓資源,同時降低獲取教育資源門檻。與此同時,作為第三方監管單位,對入駐機構資質進行檢驗、以保證教育資源不放水。
政府不必全管 但也不能放任不管
任何市場都需要健康運營,雖然有第三方監管單位對在線教育的資質進行檢驗,但政府管理部門仍需要做好監管,進一步確保在線教育資源質量過硬,內容健康向上,將優質教育資源輸送給更多求學用戶。
結束語
以現有互聯網頭部企業為主,為在線教育開放平臺入口,為中小城市輸送在線教育課程,共享優質教育資源,可以說是一件半公益事情,但現階段電商僅可做普及型教育,做高等教育沒戲。
文 | 郭云珍 責編 | 王曄
封面創意 | 王曄 策劃 | 劉克麗 校對 | 張靜楠
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